Supprimer mon compte et mes données
Vous pouvez demander la suppression de votre compte candidat, entreprise ou intérim et des données associées. La demande est gratuite et reste accessible si vous avez désinstallé l’application.
Faire la demande par e-mail
Demander la suppression de mon compte TalentCongo
Ce lien ouvre votre messagerie. Envoyez votre demande à contact@gloire-group.com, de préférence depuis l’adresse de votre compte. Indiquez l’espace concerné : candidat, entreprise ou intérim. Aucun téléchargement de l’application ni connexion au site n’est nécessaire.
Si vous n’avez plus accès à cette adresse, précisez-le. Nous vérifierons votre identité et, pour une entreprise, votre habilitation avant toute suppression. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni une pièce d’identité spontanément.
Faire la demande depuis mon espace
Ouvrez « Profil », puis « Sécurité du compte » et « Supprimer mon compte ». Confirmez avec votre mot de passe actuel. Votre accès est fermé et l’équipe reçoit la demande de suppression des données associées.
Pour supprimer seulement certaines informations en conservant votre compte, précisez les données concernées dans votre demande.
Ce qui est traité
La demande porte sur votre compte et sur les données personnelles qui lui sont associées : profil, CV et documents, candidatures, messages, rendez-vous et réglages, selon votre utilisation du service. L’équipe examine les données à effacer ou à anonymiser et les éventuelles obligations de conservation.
Les éléments nécessaires à une obligation sociale, comptable ou contractuelle, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou à la défense de droits peuvent être conservés de façon limitée. Nous vous indiquons dans la réponse les catégories concernées, le motif et la durée ou le critère de conservation applicable. Les copies légalement détenues par un recruteur et les sauvegardes suivent leurs règles propres ; la demande ne signifie pas un effacement immédiat de toutes les copies.
Délai et confirmation
La suppression est traitée par l’équipe TalentCongo après vérification ; elle n’est pas déclenchée par la simple ouverture de ce lien. Notre objectif est de vous répondre sous un mois, sous réserve du délai légal applicable ou d’une prolongation motivée. Vous recevez une réponse sur le traitement et les éventuelles données conservées.
La désinstallation ne supprime pas le compte. Si une mission, un contrat, une facture ou un abonnement est encore en cours, signalez-le pour que l’équipe précise les conséquences et les démarches nécessaires.
Lire la politique de confidentialité et de conservation · Signaler un problème de sécurité